Assessing the influence of trade unions on the resolution of labor disputes in Mozambique: An empirical and documentary case study in the KaMpfumo Municipal District (Maputo City)
Keywords:
Union Influence; Labor Disputes; Empirical Assessment; City of Maputo; Human Resources ManagementAbstract
This article aims to assess the actual influence of trade unions in resolving labor disputes in the KaMpfumo Municipal District, in the City of Maputo, focusing on transformations between 1994 and 2024. Within contemporary debates on Political-Labor Economics and Human Resource Management (HRM) in the Lusophone world, the study adopts a qualitative, applied, exploratory, and descriptive methodological approach, using inductive, bibliographic, and documentary methods, supported by a case study conducted at the Institute of Legal Aid and Assistance (IPAJ). The study collected empirical data through participant observation, document analysis, and structured questionnaires administered to a probabilistic and random sample of employees at the aforementioned public institution. The theoretical framework that underpins the critical discussion articulates the ethical assumptions of the Theory of Moral Syndicalism with the regulatory and transformative precepts of the Theory of Social Reform. The results reveal a strict and polarized split in respondents' perceptions: 50% of participants affirm that unions exert a positive influence in mediating organizational disputes, while the remaining 50% maintain that these associations have no significant or satisfactory effects. This near-even split calls into question the effectiveness of unions' traditional role. Although recurring interventions include signing collective agreements and providing legal assistance (31%), effective union action to resolve disputes reaches only 16%, in contrast to the 83% of cases that receive some form of initial bureaucratic follow-up. The study concludes that crises of representativeness and structural employer barriers weaken union influence. The recovery of union relevance depends on the transition to a model based on decisional autonomy, impartiality, legal compliance, and the promotion of active grassroots membership.
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