Eventos comerciales e institucionales: Caso de Vodacom Mozambique

Resumen

Este estudio analiza el proceso de organización de eventos comerciales e institucionales, utilizando Vodacom Moçambique como caso de estudio. Enmarcado en las relaciones públicas, la cuestión fundamental en el trabajo es el seguimiento de las distintas etapas de los eventos, desde la concepción, planificación, ejecución y evaluación de los eventos. Este itinerario permite, al mismo tiempo, comprender en qué medida la marca Vodacom Moçambique promociona su marca y los servicios que ofrece. La metodología utilizada fue la participación y observación del proceso de organización de eventos de la marca a través de la oficina de relaciones públicas de la empresa. El estudio tiene como objetivo mostrar que los eventos comerciales e institucionales son importantes porque ayudan a las organizaciones a superar diversas dificultades, a través de la promoción de servicios, marcas y productos. Los eventos se utilizan para superar las crisis que enfrentan las organizaciones en el mercado, ya que cualquier cosa negativa que esté fuera del control de la organización puede detonar la imagen institucional. Sin embargo, es fundamental que los eventos se aprovechen para superar obstáculos a través de eventos deportivos y conciertos de música. Además, el estudio mostrará en qué medida los eventos comerciales e institucionales pueden servir para promocionar servicios, productos o marcas y fortalecer la imagen de la empresa de marca Vodacom Mozambique.