Análisis de la calidad de la educación en las instituciones de educación superior de Maputo
Palabras clave:
Calidad de la Educación, Instituciones de Educación Superior, Satisfacción, Gestión y Modelos de Calidad.Resumen
Este artículo científico tiene como objetivo general analizar la calidad de la educación en las instituciones de educación superior A, B y C de Maputo. Además de mostrar la importancia fundamental de buscar conocimientos en función del área o carrera elegida para desarrollar una carrera profesional. El nivel superior ofrece crecimiento personal y profesional. En cuanto a la metodología, la muestra estuvo compuesta por 297 (doscientos noventa y siete) estudiantes matriculados en formación en las tres IES A, B y C de Maputo, el análisis interpretativo se apoyó en dos aspectos fundamentales, es decir, los resultados alcanzados en el estudio, la base teórica y la experiencia personal (estudiante).
En el programa estadístico SPSS, versión 16, cuya información fue compilada mediante Excel y Word, apoyado en la creación de gráficos. Respecto a los resultados en la IES A, el 70,7% de los estudiantes encuestados respondió que no existe y cuenta con equipamiento moderno y suficiente, contra un 29,3% que respondió que sí. Respecto a la opinión de los estudiantes sobre que la IES B ofrece una Biblioteca actualizada y con suficiente cantidad de libros capaces de satisfacer las necesidades de los estudiantes, y tendrá un buen atractivo visual (limpio, aireado, de fácil acceso) en la institución, el 69,7% respondió “no” y el 30,3% restante respondió “sí”. Los resultados obtenidos muestran que el 27,3% de los encuestados respondió “no”, el IES C muestra interés en resolverlo, el 72,7% respondió “sí”. En la IES A, a los estudiantes durante su proceso de formación, el 61,6% de los encuestados respondió “sí”, contra un 38,4% que respondió “no”, estando en desacuerdo con la pregunta. Del alumnado encuestado en la IES B, el 58,6% respondió “no” y recibió y obtuvo ayuda inmediata, mientras que el 73,3% de los encuestados dijo “sí”, se sintió bien. La IES C tiene como prioridad el interés de los estudiantes para los alumnos C, de los cuales un 30,3% respondió “no”, no tiene como prioridad el interés de los estudiantes frente a un 69,7% que respondió “sí”. En cuanto a la conclusión, la calidad de la educación en las instituciones de educación superior A, B y C de Maputo, cuando la calidad de la enseñanza es alta, puede generar impactos en la motivación y el compromiso de los estudiantes universitarios, lo que puede permitir una mayor demanda de estas IES y generar mayores ganancias económicas
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